Política de privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Sports Tech opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los  “Servicios”). Sports Tech funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando usted visita o utiliza los Servicios, realiza una compra u otra transacción a través de ellos, o se comunica de otro modo con nosotros. En caso de conflicto entre nuestras Condiciones del servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad con respecto a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad y que comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describen en esta Política de privacidad.

  Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término  “información personal”, nos referimos a información que lo identifica a usted o a otra persona, o que puede vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye la información que se recopila de forma anónima o que ha sido disociada, de modo que no pueda identificarlo ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de esta información personal, según cómo interactúe con los Servicios, dónde viva y lo que permita o exija la legislación aplicable:

  • Datos de contacto, incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.


  • Información financiera, incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuenta financiera, información de la tarjeta de pago, información de la cuenta financiera, detalles de la transacción, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.


  • Información de la cuenta, incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.


  • Información de las transacciones, incluidos los artículos que usted consulta, coloca en su carrito, añade a su lista de deseos, o compra, devuelve, cambia o cancela, y sus transacciones anteriores.


  • Comunicaciones con nosotros, incluida la información que usted incluye en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.


  • Información del dispositivo, incluida la información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.


  • Información de uso, incluida la información sobre su interacción con los Servicios, como la forma y el momento en que interactúa con los Servicios o navega por ellos.

Fuentes de la información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted, por ejemplo, cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona de otro modo su información personal;


  • Automáticamente a través de los Servicios, incluso desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;


  • De nuestros proveedores de servicios, por ejemplo, cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología y cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre;


  • De nuestros socios u otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos utilizar la información personal para los siguientes fines:

  • Proporcionar, adaptar y mejorar los Servicios. Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios, lo que incluye cumplir nuestro contrato con usted, procesar sus pagos, tramitar sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar de otro modo su cuenta, organizar el envío, facilitar cualquier devolución y cambio, permitirle publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada para usted, por ejemplo, recomendando productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar y mejorar mejor los Servicios.


  • Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, incluso en función de los artículos que haya comprado anteriormente o añadido a su carrito y de otra actividad en los Servicios.


  • Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o actuar ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o malintencionadas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie más.


  • Comunicación con usted. Utilizamos su información personal para brindarle atención al cliente, responderle, prestarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted.


  • Motivos legales. Utilizamos su información personal para cumplir con la legislación aplicable o responder a procesos legales válidos, incluidas las solicitudes de las fuerzas del orden o de organismos gubernamentales, para investigar o participar en procedimientos de descubrimiento civil, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales contenciosos, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestras condiciones o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines legítimos sujetos a esta Política de privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:

  • Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envío).


  • Con socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad.  Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada con servicios de terceros en función de su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web.  Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Según dónde resida, es posible que tenga derecho a indicarnos que no compartamos información sobre usted para mostrarle publicidad y marketing dirigidos en función de su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web. Puede ejercer sus derechos a oponerse a esos usos  aquí.


  • Cuando usted nos lo indique, nos lo solicite o consienta de otro modo que divulguemos determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o mediante su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.


  • Con nuestras filiales o de otro modo dentro de nuestro grupo empresarial.


  • En relación con una transacción comercial, como una fusión o una quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluso para responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier condición del servicio o política aplicable, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata información personal sobre su acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionarle y mejorar los Servicios. La información que usted envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de aquel en el que usted reside, con el fin de proporcionarle y mejorar los Servicios. Además, para ayudar a proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones mejoradas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de sus interacciones con nuestra Tienda, junto con otros comerciantes y con Shopify. Para proporcionar estas funciones mejoradas, Shopify puede utilizar la información personal recopilada sobre sus interacciones con nuestra tienda, junto con otros comerciantes y con Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de su información personal, incluida la respuesta a sus solicitudes para ejercer sus derechos sobre el uso de su información personal para estos fines. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify su información personal y los derechos que pueda tener, puede visitar la Política de privacidad del consumidor de Shopify . Según dónde viva, puede ejercer determinados derechos con respecto a su información personal aquí: enlace al Portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden ofrecer enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operados por terceros. Si accede a enlaces de sitios que no están afiliados a nosotros ni bajo nuestro control, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otras condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentre en ellos. La información que proporcione en espacios públicos o semipúblicos, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por parte de nosotros o de un tercero. La inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola, ningún respaldo del contenido de esas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo que se indique lo contrario en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de la mayoría de edad en su jurisdicción. Si usted es el padre, la madre o el tutor de un menor que nos ha proporcionado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados más abajo para solicitar que se elimine. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento real de que  “compartamos” o  “vendamos” (según la definición de esos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable, y no podemos garantizar una “seguridad perfecta”. Además, es posible que cualquier información que nos envíe no sea segura durante su transmisión. Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo que conservamos su información personal depende de diversos factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Según dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se indican a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

  • Derecho de acceso / a saber. Es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted.


  • Derecho de supresión. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre usted.


  • Derecho de rectificación. Es posible que tenga derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal inexacta que conservamos sobre usted.


  • Derecho a la portabilidad. Es posible que tenga derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.


  • Derecho a oponerse a la venta o al intercambio para publicidad dirigida. Según dónde resida, es posible que tenga derecho a oponerse a la “venta” o al “intercambio” de su información personal o a oponerse al tratamiento de su información personal con fines considerados “publicidad dirigida”, según se define en las leyes de privacidad aplicables. Puede ejercer sus derechos a oponerse a esos usos aquí. Tenga en cuenta que, si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión Global Privacy Control activada, según dónde se encuentre, la trataremos automáticamente como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador que utiliza para visitar el sitio web. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, también aplicaremos la solicitud de exclusión a la cuenta. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, puede visitar https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de “No rastrear” (Do Not Track) que su navegador web o dispositivo puedan enviar.

 

  • Gestión de las preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y usted puede dejar de recibirlos en cualquier momento mediante la opción de cancelar la suscripción que aparece en nuestros correos electrónicos. Si cancela la suscripción, es posible que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como los relativos a su cuenta o a los pedidos que haya realizado.

Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, y sin perjuicio de las excepciones y limitaciones previstas por la legislación local, puede ejercer los siguientes derechos además de los descritos anteriormente:

  • Oposición al tratamiento y limitación del tratamiento: es posible que tenga derecho a solicitarnos que dejemos de tratar o limitemos el tratamiento de su información personal para determinados fines.

 

  • Retirada del consentimiento: cuando nos basemos en el consentimiento para tratar su información personal, tiene derecho a retirar dicho consentimiento. Si retira su consentimiento, esto no afectará a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se facilitan más abajo. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify su información personal y los derechos que pueda tener, incluidos los derechos relacionados con los datos tratados por Shopify, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.

No lo discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder procesar sus solicitudes, según lo permitido o exigido por la legislación aplicable. De conformidad con las leyes aplicables, puede designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo de un representante, exigiremos que el representante presente una prueba de que usted lo ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna, según lo exija la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tiene reclamaciones sobre cómo tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se facilitan más abajo. Según dónde viva, puede tener derecho a recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados más abajo, o a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puede encontrar aquí una lista de las autoridades de control de protección de datos responsables.

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside.

Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente pertinente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia de datos se realice a un país respecto del cual se haya determinado que ofrece un nivel de protección adecuado.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y enviaremos un aviso según lo exija la legislación aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, envíenos un correo electrónico a sveti.nikola89@gmail.com. A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, somos el responsable del tratamiento de su información personal.