Política de envío

Política de envíos

Gracias por comprar en Sports Tech. Queremos ser transparentes sobre cómo gestionamos los envíos para que sepas exactamente qué esperar.

Procesamiento de pedidos Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de confirmarse el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Plazos de envío Enviamos a todo el mundo a través de nuestros socios de logística. El envío es gratuito en todos los pedidos. Los plazos de entrega estimados después del despacho son:

  • Europa: 7–15 días laborables
  • Estados Unidos y Canadá: 7–14 días laborables
  • Australia y Nueva Zelanda: 10–20 días laborables
  • Resto del mundo: 10–25 días laborables

Son solo estimaciones y pueden variar debido a los trámites aduaneros, retrasos de los transportistas o periodos de alta demanda.

Seguimiento Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar de 2 a 5 días laborables en actualizarse.

Aduanas y derechos de importación Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos o tasas de importación a su llegada a tu país. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el total del pedido ni en el coste de envío.

Pedidos perdidos o retrasados Si tu pedido no ha llegado en un plazo de 30 días desde el despacho, ponte en contacto con nosotros en sveti.nikola89@gmail.com y lo investigaremos con el transportista en tu nombre.